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谭艳婷如何创新解纷模式?
【视频】法官故事|法亦有情!她以巾帼之力传递法治温度
平安东莞 2026-03-09 19:02

在东莞,有这样一位巾帼法官,她扎根基层法庭十五载,近五年办结案件超4300宗,用高效专业化解群众急难愁盼;她创新解纷模式、深耕法治宣传,在法理与情理之间找到暖心平衡点,让法治的光芒照亮基层烟火人间。她就是东莞市第三人民法院常平法庭副庭长谭艳婷,获评“全国法院办案标兵”、广东省“最美基层法官” 的她,以专业定纷争,以温情守初心,把司法温度实实在在送到群众心坎上。

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2010年踏入基层法庭,谭艳婷便与基层司法工作结下不解之缘。十五年来,邻里纠纷、家庭矛盾、民间借贷、合同纠纷…… 这些看似琐碎的民生案件,构成了她的工作日常。在她眼中,基层案件虽非大案要案,但桩桩件件都关乎群众的切身利益。办理民商事案件也从来不是简单的一纸判决,而是要站在当事人的角度,读懂难处、找到化解矛盾的最优解。

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在一宗加工合同纠纷调解中,原告公司主张被告偿还拖欠的45万元加工费,而被告则提出原告产品存在质量问题,双方对付款金额争执不下。更关键的是,被告自身资金紧张,仅能依靠被法院冻结的账户兑付,双方就“先解封还是先付款”争议较大。为了彻底破解双方的信任难题,谭艳婷创新采用商事调解+司法确认+执前扣划的模式,带领团队反复组织双方沟通,细致梳理争议焦点,明确权责边界。

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最终,双方达成一致,被告同意向原告支付43 万元加工费,同时双方约定保留15570元,作为2025年12月份对账产品的质量保证金,双方的合法权益均得到妥善保障。“能够这么快速、这么高效解决问题,真的非常感谢谭艳婷法官。” 原告公司法人代表欧秋菊的感谢,正是对谭艳婷办案工作的最好认可。

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法庭之外,谭艳婷深耕基层治理,让矛盾化解在源头、化解在基层。谭艳婷所工作的常平镇约有110个物业小区,其中老旧小区占比较大,公共配套设备设施老化相对严重,物业服务等纠纷频发。如何让矛盾化解在基层、化解在萌芽,成为当地基层社会治理的一道考题。

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2024 年 9 月,谭艳婷所在的东莞市第三人民法院联合常平镇多部门,选取翔龙天地广场这个商住交通一体化小区作为试点,探索建立具有常平特色的“幸福小区”“幸福商圈”解纷中心,挂牌成立翔龙天地广场小区人民调解委员会、非诉讼纠纷化解中心“幸福小区”“幸福商圈”服务站。

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这一模式以法治管家为桥梁、人民调解委员会为核心、基层党组织及各职能部门为支撑,将专业司法服务与基层治理力量深度融合,让群众在家门口就能享受专业、高效的解纷服务。“基本上 90% 的问题都可以在小区内化解,调解委员会还能为居民开展普法宣传。”试点小区物业经理陈思远的话语,印证了该模式的显著成效。

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为了让多元解纷力量真正扎根基层、形成长效,谭艳婷还牵头联合多部门开展人民调解员“实战练兵・提能进阶”轮岗实训,覆盖常平镇村居、司法分局、妇联等各领域基层调解员。她结合真实案例手把手教学,从调解原则到沟通技巧逐一细致讲解,让调解员在实践中积累经验、提升能力。

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在延伸司法职能、做好基层解纷的同时,谭艳婷深知,法治观念的培育是从源头筑牢法治防线的关键。她化身法治副校长,走进校园课堂,为青少年播撒法治种子。结合青少年的认知特点,她为师生们讲授生动鲜活的法治课,为青少年健康成长撑起法治保护伞。

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“在新的一年里,我祝愿大家可以在工作中实现自我价值,在生活里寻得温暖与幸福,在柴米油盐中寻得诗意,在法锤起落间坚守热爱。” 谭艳婷的话语,既是对群众的美好祝福,也是对自己司法初心的坚定坚守。这位基层女法官,以巾帼之姿守护正义,以温柔之力传递法治温度,让巾帼芳华在司法一线绽放出别样光彩,也让法治之光照亮东莞的每一个角落,温暖每一寸烟火人间。

(记者:陈雯婧 李振华 协拍:东莞市第三人民法院)

    平安东莞 莞香号
    2026-03-09 19:02:01
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